Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

Este site é operado por Lukey Bags. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site lukeybags.com.br, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço, nossa Política de Privacidade e nossa Política de Troca e Devolução.

2. Cadastro e Compras

Para efetuar compras, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A responsabilidade pelas informações fornecidas é exclusivamente do cliente.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, erro no preço, ou descumprimento destes termos.

3. Pagamentos

As formas de pagamento disponíveis estão listadas na finalização da compra. Os pedidos só são processados após a confirmação de pagamento.

4. Envio e Entrega

O prazo de entrega é contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento. A Lukey Bags não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras, greves ou eventos de força maior.

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo. Em caso de erro, o reenvio do produto será feito mediante novo pagamento do frete.

5. Troca, Devolução e Reembolso

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor. Você tem direito a:

  • 7 dias para desistência (arrependimento) da compra online.

  • Troca ou reembolso em caso de defeito.

  • Troca por motivo pessoal (tamanho ou cor) conforme regras da nossa Política de Troca.

Todos os detalhes estão disponíveis na Política de Troca e Devolução.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, layout e design) é de propriedade da Lukey Bags ou licenciado para uso exclusivo. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

7. Responsabilidades do Usuário

Você se compromete a não usar este site para:

  • Praticar atos ilícitos ou fraudulentos

  • Violar direitos de terceiros

  • Tentar invadir, danificar ou comprometer a segurança do site

8. Modificações dos Termos

A Lukey Bags pode atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após publicação no site. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflito, o foro competente será o da Comarca do domicílio do consumidor, conforme prevê o CDC.